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Ihr Spiel, Ihre Grenze

Grenzen und Schutz im Liraluck Casino Konto

Spielen Sie erst ab 18 Jahren: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Bedenkzeit liegen in jedem Konto bereit.

GGL-LizenzStaatlich geprüft unter Lizenz GGL/2085/2015 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder
Erster Überblick

Was Sie hier an Schutz erwartet

So hält es Liraluck Casino GmbH: klare Angaben statt Kleingedrucktem, damit Sie vor dem ersten Einsatz Bescheid wissen.

Mindestalter
18+
Lizenz
GGL/2085/2015
Spielersperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung
0800 1 37 27 00

Vom spontanen Griff zur festen Grenze

Fester Rahmen für Einzahlungen. Dieses Werkzeug deckelt, wie viel Sie einzahlen; schalten Sie es ein, bevor Sie Geld überweisen, und nicht erst nach einem Verlust.

Was darf ein Spieltag kosten? Damit begrenzen Sie, was ein Spieltag kosten darf; passend ist es, wenn Sie einen Betrag im Kopf haben, der sich nicht verschieben soll.

Begrenzte Spielzeit. Eine Uhr im Hintergrund beendet die Sitzung, sobald die gewählte Zeit um ist; sinnvoll, wenn Sie abends gern spielen und die Zeit aus dem Blick gerät.

Sperre jetzt einrichten. Die Sperre schließt Ihr Konto für das Spielen; wählen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen und nicht selbst entscheiden möchten, wann Schluss ist.

Ein Moment zum Durchatmen. Eine Bedenkzeit hält Sie kurz vom Weiterspielen ab; nutzen Sie sie, wenn ein Impuls schneller ist als Ihr Verstand.

Kontrolle in Ihrer Hand

Ein Limit in vier Schritten

Passt gut zum Moment, in dem Sie sich angemeldet haben und noch nicht eingezahlt ist.

Prüfen Sie zuerst Ihr Profil
Öffnen Sie oben im Konto Ihr Profilmenü und prüfen Sie, ob Sie im richtigen Spielerkonto angemeldet sind, denn pro Person ist nur eines zulässig.
Vorher nichts, jetzt alles
Im Bereich für verantwortungsvolles Spielen liegen alle Werkzeuge beieinander; sehen Sie nach, welche Einträge dort bereits hinterlegt sind.
Ihre Grenze, Ihre Zahl
Wählen Sie zwischen Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimit und achten Sie darauf, dass die Grenze unter dem liegt, was Sie ausgeben möchten.
Nach dem Bestätigen nachsehen
Bestätigen Sie Ihre Auswahl und kontrollieren Sie danach im selben Bereich, ob der neue Wert angezeigt wird; wenn etwas unklar bleibt, ist der Support rund um die Uhr erreichbar.
Hilfe ohne Kosten und ohne Namen

Ein Gespräch, das nichts kostet und niemanden verpflichtet

Wenn Sie merken, dass das Spiel Sie beschäftigt und Sie nicht mehr allein weiterkommen möchten.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Diese Telefonberatung ist für Spielende und für Angehörige da, gibt erste Orientierung und bleibt anonym. Erreichbar ist sie von Montag bis Donnerstag zwischen 10 und 22 Uhr, von Freitag bis Sonntag zwischen 10 und 18 Uhr, an Feiertagen mit Ausnahme des 24. und 31. Dezember. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband nennt Ihnen Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in Ihrer Nähe, unterhält ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. Sie erreichen ihn über die Angabe unter diesem Text. gluecksspielsucht.de

Wann wird aus Unterhaltung ein Problem?

Wer die ersten Anzeichen früh bemerkt, kann gegensteuern, bevor aus einer Abendbeschäftigung eine Gewohnheit wird. Ein Einzahlungslimit oder eine Bedenkzeit ist dabei ein erster Schritt, für den Sie sich nicht erklären müssen.

Diese Situationen kennen viele Spielende, und keine davon ist ein Urteil über Sie.

  • Sie spielen länger als geplant
  • Der Gedanke kreist um den nächsten Einsatz
  • Verluste wollen Sie sofort ausgleichen
  • Sie spielen heimlich oder schweigen dazu
  • Geld für Alltägliches geht ins Spiel
  • Sie leihen sich Geld zum Weiterspielen
  • Morgens steht das Spiel schon im Kopf

Klarheit für Eltern und Angehörige

Gleich beim ersten Konto. Bei der Registrierung bestätigt jeder Spieler, dass er mindestens 18 Jahre alt ist. Vor der ersten Auszahlung prüft das Team Personalausweis oder Reisepass, damit kein Minderjähriger am Konto spielt.

Vorher offen, jetzt gesperrt. Auf dem Familienrechner und auf dem Handy lässt sich eine Jugendschutz-Software einrichten, die Glücksspielseiten sperrt. So bleibt das Gerät für Kinder und Jugendliche unerreichbar für Spieleinsätze.

Wer hört Angehörigen zu? Ein ruhiges Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als jede Kontrolle; sagen Sie, was Sie beobachten, und lassen Sie den anderen antworten. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät auch Angehörige, kostenlos und anonym.

Wählen Sie die Dauer, die zu Ihrer Lage passt

Erst spielen, dann pausieren. Im Konto lässt sich eine kurze Pause für Stunden oder Tage festlegen, gedacht für einen Abend, an dem Sie merken, dass der Kopf eine Auszeit braucht. Sie lösen sie über die Schutzwerkzeuge aus, danach bleibt der Zugang für diesen Zeitraum zu.

Sperre für einen längeren Zeitraum. Soll der Zugang für eine längere Zeit geschlossen bleiben, können Sie im Konto selbst eine Sperre einrichten. Sie beginnt sofort und lässt sich vor Ablauf nicht aufheben, sodass ein Impuls in der Nacht Ihren Entschluss nicht aufhebt.

Ein Schutz, der über ein Konto hinausreicht. Das OASIS-Spielersperrsystem wird vom Regierungspräsidium Darmstadt geführt und gilt landesweit bei jedem Anbieter mit Erlaubnis. Die Sperre läuft standardmäßig mindestens ein Jahr; eine kürzere Dauer ab drei Monaten können Sie beantragen. Aufgehoben wird sie nur auf schriftlichen Antrag beim Regierungspräsidium, von selbst endet sie nicht. rp-darmstadt.hessen.de

Direkte Klärung

Klarheit über jedes Schutzwerkzeug

Die Sorge, dass niemand eingreift, wenn das Spiel zu viel wird, klärt sich hier auf.

Kann ich mein Einzahlungslimit auch am Handy einstellen?+
Ja. Im mobilen Konto liegt derselbe Bereich für Schutzwerkzeuge wie am Rechner, dort lässt sich die Grenze in wenigen Schritten ändern. Legen Sie den Betrag vor dem ersten Einsatz fest, nicht erst nach einem Verlust.
Berät die Telefonhilfe auch Angehörige von Spielern?+
Ja. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist kostenlos und anonym und nimmt auch Anrufe von Partnern, Eltern oder Freunden an. Sie hören zu, ordnen die Lage und nennen Ihnen eine Beratungsstelle in Ihrer Nähe.
Lässt sich eine Selbstsperre früher wieder aufheben?+
Nein. Beim OASIS-Spielersperrsystem läuft die gewählte Frist vollständig ab, mindestens drei Monate, in der Regel zwölf Monate. Aufheben lässt sich die Sperre erst danach, und zwar nur durch einen schriftlichen Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt.
Wo ändere ich ein Einzahlungslimit, das schon läuft?+
Dafür öffnen Sie im Konto denselben Bereich, in dem Sie das Limit beim Start festgelegt haben. Der Monatswert gilt anbieterübergreifend, deshalb steht dort nur eine Grenze, nicht mehrere. Denken Sie an den Betrag, bevor Sie weiterspielen, und nicht erst nach einem Verlust.
Wie lasse ich mein Spielerkonto endgültig schließen?+
Eine dauerhafte Schließung läuft über den Kundenservice unter [email protected], erreichbar rund um die Uhr. Schreiben Sie dazu, dass Sie das Konto endgültig schließen möchten; für eine Sperre mit Frist ist hingegen OASIS der richtige Weg.

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